Aplicativo: EGF Tracker
Última atualização: 7 de novembro de 2026
Versão: 1.0
O EGF Tracker é o aplicativo de um serviço de monitoramento veicular composto por (i) rastreadores instalados nos veículos, (ii) servidores que recebem e processam os dados desses rastreadores e (iii) o aplicativo para celular e a plataforma web, onde o usuário vê essas informações.
O aplicativo abre o painel da plataforma de rastreamento e reúne recursos do próprio celular, como os alertas por notificação e por voz, a gestão de alertas e o cadastro de veículos pela leitura do código do rastreador. O uso exige uma conta ativa, fornecida pela EGF Tracker: o aplicativo não cria contas.
A sua privacidade é levada a sério. Esta Política descreve quais dados tratamos, por que tratamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais leis aplicáveis.
Ao utilizar o aplicativo, você declara estar ciente e concordar com os termos descritos aqui.
O controlador dos dados tratados no EGF Tracker é EGF Sistemas Automotivos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 43.537.040/0001-80, com endereço na Rua Luís Ferreira, 5, Quadra J, Lote B — Pioneiro, Nova Iguaçu/RJ, CEP 26271-350.
Para qualquer assunto relacionado a esta Política, incluindo o exercício dos seus direitos, fale com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), função exercida por Ederson Gomes de Farias:
Nome, e-mail, telefone e senha de acesso, além dos dados do seu plano. Esses dados são informados por você ou pela empresa que administra a sua conta.
Localização (latitude, longitude), velocidade, direção, data e hora de cada comunicação, estado da ignição, tensão da bateria, odômetro, horas de motor, estado de bloqueio, qualidade do sinal e demais sensores que o equipamento reportar. Também tratamos o identificador do rastreador (IMEI), o número do chip, a placa, o modelo e o nome que você deu ao veículo.
Esses dados são gerados pelo rastreador instalado no veículo e enviados ao servidor pela rede de telefonia — não são coletados pelo aplicativo. O aplicativo é a janela por onde você consulta o que já está no servidor.
Veículos, cercas virtuais, pontos de interesse, alertas e seus horários, e dados de motoristas (nome, telefone, e-mail, identificação por cartão e observações) — quando você os registra e os vincula a veículos.
O aplicativo não usa a localização do seu celular e não pede essa permissão. As posições exibidas são as dos veículos, enviadas pelos rastreadores.
A câmera é usada exclusivamente para ler o código QR da etiqueta do rastreador durante o cadastro de um veículo, evitando a digitação manual do número. A imagem é processada no próprio aparelho, não é gravada nem enviada a lugar nenhum: apenas o número lido é aproveitado.
Quando você escolhe enviar uma foto do veículo pelo painel, a galeria do celular é aberta e somente a imagem que você selecionar é enviada à plataforma e guardada como foto daquele veículo. O aplicativo não lê nenhuma outra foto ou vídeo do aparelho.
Para entregar as notificações, tratamos um identificador de push (token) fornecido pelo Firebase Cloud Messaging (Google) e vinculado à sua conta.
O aplicativo não possui ferramentas de análise de comportamento, publicidade ou rastreamento de uso. Não coletamos o seu histórico de navegação, sua lista de contatos, seus arquivos, nem qualquer identificador de publicidade.
Não utilizamos os seus dados para publicidade, perfilamento comercial ou venda a terceiros. Nunca vendemos dados pessoais.
Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:
Os servidores da plataforma ficam em um provedor de hospedagem em nuvem no exterior (hoje, nos Estados Unidos), e os serviços de mapas, fontes e notificações citados acima também podem processar as requisições fora do Brasil. Essas transferências internacionais se limitam ao estritamente necessário para prestar o serviço contratado, nos termos do art. 33 da LGPD, e os dados continuam protegidos pelas medidas descritas nesta Política.
Para o aplicativo funcionar bem e gastar menos internet, algumas informações ficam guardadas no próprio aparelho:
Quando você sai da conta, tudo o que é da conta é apagado deste aparelho: a sessão, os cookies e os dados do painel web, os veículos, a marca da empresa, o histórico de cadastros e as preferências de voz.
As notificações só chegam se você autorizar. A qualquer momento você pode desativá-las nos ajustes do sistema operacional ou dentro do aplicativo.
O aplicativo pode falar em voz alta os avisos recebidos, se você ativar essa função. No Android, ele também pode falar com o aplicativo fechado, se você ligar essa opção: quando um aviso chega, o celular acorda o aplicativo só pelo tempo da fala. A conversão de texto em voz é feita pelo próprio sistema do seu celular — nenhum áudio é gravado, e nada é enviado para nós ou para terceiros. O aplicativo não acessa o microfone; a permissão de microfone não é solicitada.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, entre elas: comunicação criptografada entre o aplicativo e os servidores, controle de acesso por conta e senha, segregação de acesso por perfil de usuário, e proteções no aplicativo contra cópia e adulteração.
Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 48 da LGPD.
O rastreamento veicular pode revelar a rotina de pessoas — em especial a de motoristas. Se você utiliza o EGF Tracker para monitorar veículos conduzidos por empregados ou terceiros, é sua a responsabilidade de:
Nesse cenário, você atua como controlador dos dados dos seus motoristas, e nós atuamos como operador, tratando os dados conforme as suas instruções.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos no menor prazo possível, observado o limite legal. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido — é uma proteção para você.
Alguns direitos podem ser limitados quando houver obrigação legal de guarda dos dados ou quando a eliminação inviabilizar a prestação do serviço contratado.
O aplicativo não pede a localização do celular nem o microfone. Todas as permissões podem ser revogadas a qualquer momento nos ajustes do seu celular; recusar afeta apenas a função correspondente.
O EGF Tracker não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos esse tratamento sem a devida base legal, os dados serão eliminados.
O aplicativo abre o painel web da sua conta sem sair dele. Nessa área valem as mesmas regras desta Política, e são utilizados cookies estritamente necessários para manter você conectado e guardar as preferências de exibição — não usamos cookies de publicidade. Os arquivos que você baixa no painel, como relatórios, são entregues a você pelas opções de salvar e compartilhar do próprio celular. Ao sair da conta no aplicativo, essa sessão do painel web também é encerrada.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de atendimento ou dentro do próprio aplicativo.
EGF Tracker — EGF Sistemas Automotivos Ltda. — CNPJ 43.537.040/0001-80
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Ederson Gomes de Farias
E-mail: [email protected] — Telefone: (21) 97009-7520
Endereço: Rua Luís Ferreira, 5, Quadra J, Lote B — Pioneiro, Nova Iguaçu/RJ, CEP 26271-350
Se você entender que a sua solicitação não foi adequadamente atendida, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).